Assistance iAquaLink 2.0

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Comment puis-je configurer les paramètres sans fil?
Consultez le Guide de démarrage rapide pour connaître la façon de configurer une connexion Wi-Fi avec iAquaLink 2.0. Contrairement à la première génération iAquaLink, aucun logiciel ne doit être téléchargé. Les ordinateurs portables et les câbles USB ne sont pas requis. Avec iAquaLink 2.0, la configuration Wi-Fi se fait sans fil, à l'aide d'un appareil intelligent. Vous aurez besoin d'un téléphone intelligent ou d'une tablette pour configurer le Wi-Fi en utilisant la méthode de configuration Hotspot (tout appareil iPhone, iPad ou Android, téléphone Windows ou tablette fonctionnera). Si le routeur prend en charge la configuration WPS, et si cette fonctionnalité est activée sur le routeur, le iAquaLink 2.0 peut également être connecté à l'aide de l'authentification WPS.
Comment puis-je déterminer la puissance du signal Wi-Fi entre iAquaLink et le routeur?
Avec iAquaLink 2.0, lorsque la méthode de configuration Hotspot est utilisée (consultez le Guide de démarrage rapide), la procédure de configuration fournira des indicateurs de puissance de signal par l'entremise du téléphone intelligent ou de la tablette. Ils peuvent être utilisés pour déterminer l'emplacement physique idéal pour installer de façon permanente le dispositif iAquaLink 2.0.
Comment puis-je configurer une connexion câblée à iAquaLink?
Retirez les deux (2) vis du couvercle de la boîte de jonctions iAquaLink. Retirez le joint d'étanchéité et le couvercle. Localisez l'interrupteur Wi-Fi/CÂBLÉ et assurez-vous qu'il est en position CÂBLÉ. À l'aide d'un câble Ethernet standard, connectez une extrémité du câble dans le connecteur, sur la console du dispositif. Connectez l'autre extrémité dans le routeur du réseau domestique. Pour laisser le câble sortir du dispositif, saisissez la pièce détachable et faites-la bouger d'avant à l'arrière, jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Enroulez le câble à l'intérieur du dispositif et utilisez la pièce détachable comme trou de sortie, tel que démontré dans le Guide de démarrage rapide. Replacez le joint du couvercle et les deux vis (consultez le Guide de démarrage rapide ou le Manuel d'installation).
Comment puis-je connecter iAquaLink à la carte console de réglage?
Assurez-vous que tout le courant de la console de réglage AquaLink est éteint. Avec le panneau à face neutre retiré, passez le connecteur rouge à 4 broches dans le trou d'accès inférieur au niveau du conduit basse tension. Guidez le connecteur et le fil à travers l'arrière de la carte console de réglage. Tirez le connecteur entre la carte PC et le renfort en métal, et branchez-le dans la prise rouge à 4 broches, tel que démontré. Jusqu'à deux dispositifs peuvent être branchés dans une prise à 4 broches (deux fils par trou). Si une plus grande capacité est nécessaire, un multiplexeur 6584 peut être installé. Consultez la section « conseils pratiques » ou les instructions incluses avec le 6584 pour obtenir de plus amples renseignements. Assurez-vous que tous les fils sont bien attachés au connecteur rouge à 4 broches. De gauche à droite, les couleurs sont les suivantes : 4 verts, 3 jaunes, 2 noirs et 1 rouge. En vous assurant que les fils ne sont pas coincés, inclinez la plaque de carte en métal en place et replacez les deux vis. Replacez le panneau à face neutre et resserrez les vis. Rallumez le courant de la console de réglage.
Comment dois-je placer iAquaLink pour une performance Wi-Fi maximale?
Connectez le dispositif à accès Internet aussi près du routeur domestique que possible. Localisez l'interrupteur Wi-Fi/Câblé et assurez-vous qu'il est en position Wi-Fi Montez l'antenne à au moins 2 m (6 pi) de haut et à 3 m (10 pi) d'un moteur ou d'un appareil électrique, ou d'un objet en métal. Si la puissance de signal est faible, il existe de nombreuses façons de l'améliorer : S'il y a des contrôleurs câblés dans la maison, vous pouvez connecter le dispositif à accès Internet au câble à 4 fils utilisé pour le contrôleur. Cela peut servir à placer le dispositif à l'intérieur, plus près du routeur (disponibilité selon les pays). Jusqu'à 30 m (100 pi) de câble à 4 fils (22 AWG/0,5 mm² cuivre massif) peuvent être utilisés pour connecter le dispositif iAquaLink, afin de le rapprocher du routeur domestique. Utilisez un câble continu—NE PAS épisser. Un point d'accès sans fil peut être ajouté au réseau domestique (disponible dans la plupart des magasins d'appareils électroniques)

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NOUVEAU - Dépliant du consommateur iAquaLinkTM
SL6452
Guide de démarrage rapide de l’iAquaLink 2.0 - anglais
H0423300
Langue : ANG
Guide d’installation de l’AquaLink 2.0
H0435500
Langue : ANG
Guide du propriétaire de l’iAquaLink 2.0
H0433600
Langue : ANG

Foire aux questions

Qu'est-ce qu'iAquaLink? En quoi iAquaLink 2.0 est-il différent de la version originale?
iAquaLink est un système qui inclut un dispositif, un service Web, et un ensemble d'applications mobiles et Web pour offrir aux propriétaires de piscine et aux professionnels du secteur un contrôle facile et pratique du système de la piscine ou de la piscine/du spa, à partir de dispositifs connectés sur le Web. iAquaLink 2.0 et la première génération iAquaLink offrent aux utilisateurs la même expérience finale. Les gens qui utilisent déjà iAquaLink profiteront de tous les mêmes avantages que les utilisateurs de iAquaLink 2.0. iAquaLink 2.0 contient des améliorations de la communication Wi-Fi, rendant plus facile la connexion d'iAquaLink aux réseaux Wi-Fi domestiques. Voici certaines de ses caractéristiques : un signal plus fort et une antenne améliorée pour une meilleure portée, configuration du Wi-Fi par Hotspot, configuration WPS et soutien pour 802.11b et 802.11g afin qu'il communique avec une plus vaste sélection de routeurs Wi-Fi disponibles sur le marché, sans avoir à changer les paramètres du routeur. Il élimine également le besoin d'installer un ordinateur sur place. Avec iAquaLink 2.0, le propriétaire de piscine ou le professionnel du secteur peut certifier le dispositif (configurer le nom et la phrase secrète du réseau Wi-Fi) en utilisant tout téléphone intelligent ou dispositif compatible Wi-Fi. iAquaLink 2.0 offre une expérience d'installation Wi-Fi plus rapide et plus simple.
Où sont les outils de configuration Windows et Mac pour iAquaLink 2.0?
Ils ne sont pas requis pour iAquaLink 2.0. Aucun câble USB ne sera inclut non plus. iAquaLink 2.0 est configuré avec un téléphone intelligent ou une tablette, ou avec la technologie de configuration Wi-Fi WPS.
Où puis-je installer iAquaLink 2.0?
iAquaLink peut être installé sur toute piscine creusée ou sur tout système pour piscine ou spa. Les options d'installation sont disponibles pour presque tout système automatisé AquaLink de marque Zodiac ou Jandy jamais fait. iAquaLink n'est pas compatible avec les systèmes automatisés des autres fabricants, mais pour plusieurs autres systèmes automatisés, des kits de conversion AquaLink sont disponibles. Veuillez communiquer avec votre professionnel du secteur pour obtenir de plus amples renseignements.
En quoi consiste « l'installation » d'iAquaLink 2.0?
L'installation d'iAquaLink consiste à connecter le dispositif à accès Internet iAquaLink au port de communication RS485, sur un système automatisé AquaLink. Cela doit être fait par un électricien certifié ou un professionnel qualifié du secteur. Le dispositif est étanche et peut donc être installé dans la meilleure endroit pour une connexion au modem/routeur. Une fois installé, le dispositif se connecte à Internet par l'entremise du routeur existant du propriétaire de piscine. Le dispositif iAquaLink peut se connecter via la connexion Wi-Fi (sans fil) ou Ethernet (câblée).
Où puis-je utiliser iAquaLink 2.0?
iAquaLink peut être utilisé sur tout système automatisé AquaLink ayant un micrologiciel à jour, et partout où un accès Internet est disponible. Le compte iAquaLink, ainsi que le téléchargement et l'utilisation des applications Web mobiles sont gratuits. Une fois configurées, les applications iAquaLink peuvent être utilisées n'importe où, n'importe quand, à condition d'avoir une connexion Internet.
Quels sont les appareils compatibles avec les applications iAquaLink?
Les applications sont disponibles pour presque tous les téléphones intelligents et les tablettes. Les applications natives Apple et Android sont disponibles depuis l'App Store d'Apple et Google Play. Une application Web mobile HTML5 peut être utilisée sur plusieurs autres téléphones intelligents, tablettes et lecteurs électroniques (non iOS et non Android). Vous pouvez y accéder directement sur iAquaLink.com/mobile (non sensible à la casse). iAquaLink peut être utilisé sur plus d'appareils mobiles et de systèmes de fonctionnement que tout autre système de contrôle pour la piscine.
Un appareil mobile est-il inclus avec iAquaLink?
Aucun appareil mobile n'est inclus. iAquaLink fonctionne sur vos appareils existants.
Quels sont les coûts associés à iAquaLink?
Les dispositifs iAquaLink sont vendus par des professionnels du secteur. Différents kits de dispositifs peuvent être requis selon l'âge et le modèle du système automatisé. Le dispositif doit être installé par un électricien certifié ou par un professionnel qualifié du secteur. Ils peuvent vous fournir une estimation ou un devis pour l'installation. Le compte iAquaLink est gratuit et il ne prend que quelques instants à configurer. Le téléchargement et l'utilisation des applications iAquaLink sont gratuits ‑ votre fournisseur de service mobile pourrait vous charger des frais de données. Le service iAquaLink est gratuit ‑ aucun coût récurrent ou d'abonnement.
Que se passe-t-il si j'ai déjà d'autres interfaces utilisateurs?
Si vous avez déjà un système de contrôle AquaLink avec d'autres interfaces physiques (pavés tactiles, panneaux de contrôle, télécommandes sans fil, etc.), vous pouvez continuer à les utiliser avec iAquaLink. Avec les systèmes AquaLink RS, iAquaLink peut être utilisé avec d'autres contrôleurs, ou en tant qu'unique interface.
Y a-t-il des avantages à utiliser une interface locale (non basée sur Internet)?
Dans certains cas, oui : iAquaLink ne nécessite pas de connexion Internet, tout comme l'appareil intelligent (téléphone intelligent, tablette, etc.) qui exécute l'une de nos applications gratuites. Certains propriétaires de piscine décident d'installer au moins une interface locale (non connectée à Internet) ‑ particulièrement pour que les locataires, l'entourage ou toute personne ayant besoin d'un contrôle pratique de la piscine puisse le faire sans avoir à télécharger ou à utiliser une application. Une interface locale est également indispensable lorsqu'on ne peut compter sur une connexion Internet fiable. Voici quelques exemples pour lesquels une interface locale supplémentaire devrait être considérée : Propriété de vacances ou de location pour laquelle les locataires ne doivent pas être en mesure de contrôler la piscine/le spa après leur départ. Lorsqu'une personne n'étant pas à l'aise d'utiliser un téléphone intelligent ou une tablette doit être en mesure de contrôler la piscine. Lorsqu'on ne peut compter sur une connexion Internet fiable. Une interface locale pourrait être utilisée lors de pannes Internet. (Remarque : lors de pannes Internet, il se peut que tout le système de piscine soit inopérable de toute façon).
Puis-je partager le contrôle avec ma famille, mes amis ou des entreprises de services pour la piscine?
Oui, vous pouvez partager le contrôle avec qui vous voulez. iAquaLink est extrêmement flexible : Tous peuvent partager un compte et un mot de passe, ou chacun peut configurer son propre compte et son propre mot de passe. Le propriétaire de la maison choisit qui a accès à la piscine.
Que puis-je contrôler avec iAquaLink?
Presque tous les dispositifs contrôlés par le système automatisé AquaLink peuvent être contrôlés avec l'interface Web iAquaLink. C'est comme avoir le contrôle de la piscine dans votre téléphone intelligent. Avec iAquaLink, vous pouvez mettre en marche les pompes (notamment la pompe de filtrage) et le nettoyeur de piscine lorsque vous êtes au match de soccer de votre enfant, avant d'entrer dans l'auto. Soirée en amoureux? Mettez le spa en marche pendant que vous payez la note au restaurant et il sera déjà chaud et bouillonnant lorsque vous arriverez à la maison. Vérifiez le statut des pompes, des lumières de la piscine et du spa, des températures. Vous pouvez même changer les points de consigne de température. En fonction du dispositif AquaLink que vous contrôlez, il peut même être utilisé pour contrôler les systèmes de chauffage solaire et les jeux d'eau, notamment les cascades, les jets d'eau, les chutes, et plus encore. À l'extérieur de la piscine, l'éclairage d'ambiance, les brumisateurs et même les vannes d'irrigation peuvent être contrôlés. Ce que peut contrôler iAquaLink ne se limite qu'à vous et qu'à l'imagination de votre professionnel du secteur.
Qu'arrive-t-il si j'ai plusieurs piscines ou plus d'une maison?
Une même application peut contrôler plusieurs piscines et plusieurs emplacements avec un seul identifiant. Plusieurs comptes peuvent également contrôler une piscine. Votre entreprise de services de piscine peut donc avoir dans son compte votre piscine et celles de tous ses clients. Les clients ne peuvent voir ou contrôler la piscine des autres clients et personne ne doit partager un mot de passe. Vous désirez supprimer votre piscine du compte de quelqu'un d'autre? Rien de plus facile via le Centre des propriétaires iAquaLink.
Qu'en est-il de la sécurité? Puis-je supprimer l'accès de quelqu'un à ma piscine?
Le propriétaire de la maison contrôle entièrement qui a accès à iAquaLink. Lorsque vous êtes connecté au réseau domestique (le même réseau auquel iAquaLink est connecté), vous pouvez supprimer votre piscine des autres comptes utilisateurs. Votre dispositif iAquaLink est aussi sécuritaire que le réseau auquel il est connecté. Des mesures raisonnables peuvent être prises pour sécuriser votre réseau domestique, notamment changer le SSID (le nom du réseau), ne pas diffuser le SSID, ou changer le mot de passe du réseau (parfois appelé la phrase secrète ou la clé). Puisque tous les routeurs sont légèrement différents, des instructions détaillées sur la façon de faire peuvent être trouvées dans le manuel du propriétaire pour le routeur, ou en communiquant avec le soutien client ou le soutien technique du fabricant.
Puis-je installer iAquaLink moi-même?
L'installation de iAquaLink n'est pas un projet à faire soi-même. L'installation du dispositif iAquaLink peut impliquer le travail à proximité de systèmes électriques haute tension et à courant élevé pouvant causer des blessures graves ou la mort. Elle nécessite également une connaissance approfondie de la façon dont fonctionne le système automatisé d'une piscine. Seul un professionnel du secteur ou un électricien qualifié et certifié devrait tenter d'installer iAquaLink, et seulement après avoir lu et compris toutes les mises en garde énoncées dans le Guide de démarrage rapide ou dans le Manuel d'installation iAquaLink.
iAquaLink prend-il plusieurs langues en charge?
iAquaLink prend actuellement en charge l'anglais, le français, l'espagnol, l'allemand, l'italien, le portugais, le néerlandais, le suédois, le russe et l'afrikaans. D'autres langues sont à venir. De plus, l'application iAquaLink détectera la langue utilisée sur le téléphone intelligent ou la tablette et l'utilisera par défaut. Les interfaces locales (non connectées à Internet) sont en anglais seulement (disponibilité selon les pays).